Tham khảo

Quy định khi dùng soso66app

Trước khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money hoặc bắt đầu chơi, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản này.

Áp dụng từ lúc đăng kýThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi
soso66app Quy định khi dùng soso66app
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản là phần không thể tách rời khỏi điều khoản sử dụng. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi giao dịch, yêu cầu xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, và kiểm tra danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch đều được mã hóa SSL. Dữ liệu cá nhân chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý thanh toán, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi điều…

Xác minh khi rút tiền

Trước khi tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh khớp tên tài khoản và số ví để bảo vệ quyền lợi của bạn theo đúng điều khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, chúng tôi xử lý trong thời gian quy định.

Đăng nhập an toàn

Khi truy cập trên điện thoại từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ tạm khóa và thông báo ngay cho bạn.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản, liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến cách xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi câu hỏi qua live chat hoặc email, chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc yêu cầu xác minh. Hỗ trợ tiếng Việt.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị thay đổi thông tin tài khoản qua email hỗ trợ.

Trung tâm trợ giúp

Trang câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh ví điện tử và chính sách rút tiền được cập nhật thường xuyên.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của soso66app. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau mỗi lần cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở những nơi pháp luật địa phương cho phép — bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định tại địa phương mình.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money phải khớp tên chủ tài khoản đã đăng ký. Giao dịch từ ví không đứng tên bạn có thể bị từ chối và hoàn trả theo quy trình xác minh.

Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị tạm khóa. Nếu gặp sự cố đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ thay vì tạo tài khoản mới.

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy định lưu trữ dữ liệu được nêu trong điều khoản.

Có. Khi điều khoản cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo trên điện thoại hoặc trình duyệt.